Ein professionell erstelltes Angebot ist der Schlüssel zum erfolgreichen Geschäftsabschluss. Es dient nicht nur als Preisvorschlag, sondern auch als digitale Visitenkarte Ihres Unternehmens. In unserem kleinen Leitfaden möchten wir aufzeigen, wie Sie Angebote schreiben, die überzeugen – von der allgemeinen Struktur, den rechtlichen Aspekten und die Nutzung der Unternehmenssoftware der infosense. Bei der Erstellung dieser Angebote schreiben, ist es wichtig, die Bedürfnisse Ihrer Kunden zu verstehen.
Ein Angebot ist mehr als nur eine Preisangabe. Es zeigt dem potenziellen Kunden, dass Sie seine Bedürfnisse verstanden haben und dass Sie mit dem Angebot eine passende Lösung anbieten können. Eine gut strukturierte Offerte kann den Unterschied zwischen einem gewonnenen und einem verlorenen Auftrag ausmachen. Um erfolgreiche Angebote zu schreiben, sollten Sie stets darauf achten, die relevanten Informationen klar und präzise darzustellen.
Das Verständnis, wie man Angebote schreiben kann, wird Ihnen helfen, Ihren Kunden einen echten Mehrwert zu bieten.
Ein überzeugendes Angebot besteht nicht nur aus Zahlen – es ist eine strukturierte und kundenorientierte Präsentation Ihrer Leistungen. Die Elemente sollten bei der Erstellung eines Angebots keinesfalls fehlen:
Ein gut formuliertes Anschreiben vermittelt Wertschätzung und schafft Vertrauen. Richten Sie sich direkt an Ihre Ansprechperson, z. B.:
“Sehr geehrte Frau Müller, vielen Dank für Ihre Anfrage bezüglich der Gestaltung Ihres neuen Gartens. Gern unterbreiten wir Ihnen folgendes, auf Ihre Anforderungen zugeschnittenes Angebot.”
Persönliche Ansprache und eine kurze Zusammenfassung der Kundenbedürfnisse zeigen: Sie haben verstanden, worum es geht.
Die vollständigen Daten des Kunden gehören ins Angebot – korrekt und aktuell:
Diese Daten sind nicht nur höflich, sondern auch wichtig für die rechtliche Zuordnung und spätere Rechnungsstellung.
Diese Elemente schaffen Klarheit bei Rückfragen oder interner Ablage:
Solche Angaben sind oft Pflichtbestandteil für Unternehmen, die mit digitalen CRM- oder ERP-Systemen wie z.B. der Infosense Angebotssoftware arbeiten und sind unerlässlich für die Rechtssicherheit.
Hier geht es ins Detail: Welche Produkte oder Dienstleistungen bieten Sie an?
Beispiel:
„Neugestaltung eines Gartens mit einer Gesamtfläche von 250qm sowie Entfernen der Altbepflanzung, Zurückschneiden des Baumbestandes inkl. umweltgerechter Entsorgung des Grünabfalls.“
Wenn Sie Preise auflisten, ist es wichtig, dass Sie die einzelnen Posten detailliert beschreiben, um Potenzial für Verhandlungen zu schaffen und um klarzumachen, was der Kunde beim Angebote schreiben erwarten kann.
Ein transparenter Preisaufbau ist das Herzstück eines Angebots:
Stellen Sie sicher, dass Ihre Preise beim Angebote schreiben transparent und nachvollziehbar sind.
Diese Bedingungen schaffen Verbindlichkeit und beugen Missverständnissen vor:
Optional: Teilzahlungen oder Vorauszahlungen bei größeren Projekten
Damit das Angebot nicht ewig offenbleibt, können Sie eine zeitliche Frist definieren:
„Dieses Angebot ist gültig bis zum (Datum).“ oder „Wir halten uns bis zum (Datum) an unser Angebot gebunden.“
So sichern Sie sich gegen Preissteigerungen, Auslastung oder Verfügbarkeiten ab.
Falls Sie AGB verwenden, sollten Sie diese verlinken oder als Anhang zur Verfügung stellen – sie regeln wichtige Punkte wie Rücktritt, Gewährleistung, Eigentumsvorbehalt.
Tipp: Verweisen Sie klar darauf, z. B.:
„Es gelten unsere allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB), einsehbar unter www.ihrunternehmen.de/agb.“
Eine Unterschrift verleiht dem Dokument Professionalität und Verbindlichkeit – besonders im B2B-Bereich oder bei großen Projekten.
Digital per Signaturtool der infosense Business APP oder klassisch per Scan – beides ist möglich.
Vermeiden Sie Fachbegriffe, wenn der Kunde nicht vom Fach ist. Schreiben Sie ganz einfach, klar und konkret – so wird Ihr Angebot nicht nur verstanden, sondern auch als professionell wahrgenommen.
Die Fristen, die Sie beim Angebote schreiben setzen, sind entscheidend für den Erfolg Ihrer Offerte.
Bei den Zahlungsbedingungen ist es wichtig, diese deutlich zu benennen, um Missverständnisse beim Angebote schreiben zu vermeiden.
Verwenden Sie bei komplexeren Projekten kleine Grafiken, Icons oder Tabellen – gerade im Dienstleistungsbereich schafft das Übersichtlichkeit und Vertrauen.
Nennen Sie nicht nur, was Sie liefern – sondern warum es dem Kunden hilft. Beispiel:
Wenn Sie AGB verwenden, verlinken Sie diese stets in Ihren Angeboten schreiben, um rechtliche Klarheit zu schaffen.
„Mit der neuen Webseite verbessern Sie Ihre Sichtbarkeit bei Google und gewinnen mehr regionale Kunden.“
Bieten Sie auch kleine kostenfreie Zusatzleistungen an – z. B. eine kurze Einweisung, oder ein kostenloses Folgegespräch. Das hebt Sie von Mitbewerbern ab.
Erstellen Sie professionelle Angebote mit der infosense Business App, um standardisierte Angebotsvorlagen zu erstellen und mit einem Klick individuell anzupassen. Das spart Zeit, minimiert Fehler und macht einen modernen Eindruck.
Ein überzeugendes Angebot kann schnell zur Stolperfalle werden, wenn grundlegende Dinge übersehen werden. Diese häufigen Fehler sollten Sie vermeiden:
Ein Angebot ohne Gültigkeitsdauer, Leistungsbeschreibung oder Zahlungsbedingungen wirkt unprofessionell – und kann zu Konflikten führen.
Zeigen Sie den Nutzen Ihrer Angebote schreiben klar auf, um Ihre Kunden zu überzeugen.
➡️ Tipp: Verwenden Sie eine Angebotsvorlage oder ein Tool wie die Angebotssoftware von Infosense, um keinen wichtigen Punkt zu vergessen.
Gerade in technischen Branchen verliert man sich schnell in komplizierten Ausdrücken. Wenn der Kunde nicht versteht, was Sie anbieten, wird er kaum zusagen.
➡️ Tipp: Schreiben Sie so, als würden Sie einem Bekannten Ihr Angebot erklären.
Standardtexte wirken austauschbar. Kunden möchten spüren, dass das Angebot auf sie „persönlich“ zugeschnitten ist.
➡️ Tipp: Gehen Sie im Einleitungstext oder in den Positionen konkret auf das Anliegen des Kunden ein.
Ein reiner Preis ist austauschbar. Wenn Sie aber den Mehrwert Ihres Angebots beschreiben, wird der Preis verständlicher.
➡️ Tipp: Fügen Sie kurze Nutzenargumente zu jeder Position hinzu.
Viele Angebote versanden, weil nicht nachgefasst wird. Kunden warten auf Initiative – zeigen Sie, dass Sie interessiert sind.
➡️ Tipp: Legen Sie sich eine einfache Erinnerungsroutine an, z. B. im CRM Kalender der infosense.
Wenn Sie regelmäßig Angebote verschicken, aber zu wenige Rückmeldungen erhalten, können diese Punkte helfen:
Mit einem CRM-System, wie z. B. der iscrm Unternehmenssoftware haben Sie alle Informationen Ihres Kunden stets im Blick und können so gezielt nachfassen.
Ein klarer Abschluss wie z. B. „Bitte senden Sie uns eine kurze Rückmeldung bis zum 15.06.“ motiviert zum Handeln.
Wenn Sie z. B. schreiben: „Das Angebot gilt bis zum 30.06.2024 – danach behalten wir uns Preisänderungen vor“, erzeugen Sie Verbindlichkeit.
Fragen Sie nach Absagen immer nach dem Grund, um die Qualität Ihrer Angebote schreiben zu verbessern. Wenn ein Angebot abgelehnt wird, fragen Sie freundlich nach dem Grund – so können Sie künftige Angebote verbessern.
Gerade im B2B-Bereich geben konkrete Projektreferenzen oder Fallstudien dem Kunden Sicherheit.
Hier einige neutrale, informative Seiten rund ums Thema Angebote erstellen:
Erfahren Sie nachfolgend, wie Unternehmen Prozesse mit Hilfe digitaler System effizient optimieren und automatisieren, denn vor wenigen Jahren galten Unternehmen, die auf Digitalisierung setzten als Pioniere.
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