Blog - infosense

Business App: Was sie kann und wie Unternehmen davon profitieren

Im Alltag nutzen wir viele Apps auf dem Smartphone – zum Chatten, für E-Mails oder zum Einkaufen. Doch Business Apps sind speziell für den beruflichen Einsatz gemacht. Sie helfen Unternehmen…

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Angebot schreiben – einfache Anleitung für Geschäftsanbahnungen

Ein professionell erstelltes Angebot ist der Schlüssel zum erfolgreichen Geschäftsabschluss. Es dient nicht nur als Preisvorschlag, sondern auch als digitale Visitenkarte Ihres Unternehmens. In unserem kleinen Leitfaden möchten wir aufzeigen,…

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XRechnung – erstellen und verarbeiten – must-have in 2025

Die Cloud Unternehmenssoftware iscrm stellt alle Funktionen für den Umgang mit der XRechnung bereit. So können Sie jetzt mit wenigen Mausklicks eine XRechnung erstellen und an den Rechnungsempfänger übertragen. Umgekehrt…

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XRechnung – Herausforderungen und Vorteile

Geldwäsche und Steuerhinterziehung verursachen große gesellschaftliche Schäden. Diese einzudämmen ist ein hohes Ziel der EU. Dafür ist die Kontrolle der nationalen und internationalen Geldströme eine unbedingte Voraussetzung; was aber nur…

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Wenn die Kasse klingelt – die POS-Kasse an das ERP-System anbinden

Wenn Sie eine Kasse für Ihren Verkauf verwenden, dann macht es Sinn diese mit Ihrem ERP-System zu verbinden. Das gilt nicht nur für den Einzelhandel, sondern auch für den mobilen…

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Die 4 häufigsten E-Mail-Angriffe gegen die Sie sich wehren sollten

E-Mail-Angriffe häufen sich wieder – seien Sie also auf der Hut wenn sie elektronische Post von unbekannten Absendern bekommen. Was ja nicht ganz einfach ist dies zu erkennen: manche Absender…

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Digitale Unterschrift verbessert die Rücklaufquote um 21%

Die Digitale Unterschrift ist eine persönliche Signatur die nicht auf Papier, sondern auf elektronischem Weg abgegeben wird. Dies kann auf einem Desktop-PC, Tablet oder Smartphone erfolgen. Die Signatur kann mit…

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Unternehmenssoftware für kleine Unternehmen

Die Unternehmenssoftware für kleine Unternehmen – häufig auch Business-App, Business Software oder Enterprise Software genannt – hat ein schlechtes Image. Manche glauben, diese Software wäre funktional eingeschränkt und weniger intelligent…

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Digitalisierung im Unternehmen- Mitarbeiter begleiten

Mitarbeiter begleiten und Widerstände bei der Digitalisierung überwinden

In dieser Serie geben wir Ihnen wertvolle Einblicke, Tipps und bewährte Methoden, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und wettbewerbsfähiger zu gestalten. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe…

Lydia Hilebrand

Einzelhandel effizient gestalten People illustrations by Storyset

E-Commerce und Einzelhandel effizient gestalten

zukunftssicher mit infosense: In dieser Serie geben wir Ihnen wertvolle Einblicke, Tipps und bewährte Methoden, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und wettbewerbsfähiger zu gestalten. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihr Unternehmen auf…

Lydia Hilebrand

Vertrieb digitalisieren - 25 Praxisideen für Ihre Branche

25 Ideen für Ihre Branche – Vertrieb digitalisieren mit automatisierten Prozessen

In dieser Serie geben wir Ihnen wertvolle Einblicke, Tipps und bewährte Methoden, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und wettbewerbsfähiger zu gestalten. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe…

Lydia Hilebrand

Kundendatenverwaltung effizient gestalten

In dieser Serie geben wir Ihnen wertvolle Einblicke, Tipps und bewährte Methoden, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und wettbewerbsfähiger zu gestalten. Verpassen Sie nicht die Chance, Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe…

Lydia Hilebrand

Der Start in die Digitalisierung von Geschäftsprozessen

Die neue wöchentliche Themenreihe zur Digitalisierung von Geschäftsprozessen In dieser Serie werden wir Ihnen wertvolle Einblicke, Tipps und bewährte Methoden liefern, um Ihre Geschäftsprozesse effizienter, agiler und wettbewerbsfähiger zu gestalten.…

Lydia Hilebrand

Organisation einer Spendenaktion – 5 Schritte

Sie brauchen Unterstützung bei der Organisation einer Spendenaktion und fragen sich, wie Sie die Daten effizient sammeln und einsetzen können? Eine erfolgreiche Fundraising-Kampagne hängt von vielen Faktoren ab, aber vor…

Lydia Hilebrand

Elektronische Arbeitszeiterfassung ist bald Pflicht

Ein neuer Gesetzesentwurf des Arbeitsministeriums schreibt bald die ausschließliche elektronische Arbeitszeiterfassung für Arbeitgeber vor. Unternehmen müssen Beginn, Dauer und Ende der Arbeitszeit speichern und für zwei Jahre nachweisen. Es ist…

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Sind CRM und ChatGPT für kleine Unternehmen sinnvoll?

Ein CRM-System (Customer Relationship Management) ist eine Software, die Unternehmen bei der Verwaltung ihrer Kundenbeziehungen unterstützt. Hier sind einige Gründe, warum auch kleine Unternehmen von einem CRM-System profitieren können: Effektive…

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Was sagt chatGPT zum ERP vom iscrm System

Ein webbasiertes ERP-System wie iscrm ist eine Unternehmenssoftware, die über das Internet zugänglich ist. ERP steht für Enterprise Resource Planning und bezeichnet die Planung, Steuerung und Kontrolle von Ressourcen wie…

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Lastschrift-Mandat

Ich weiss nicht, wie häufig ich schon darauf angesprochen wurde ob die Nutzungsgebühren für die Cloud Geschäftsapplikation für CRM und ERP iscrm auch per Lastschrift eingezogen werden könnten. Bisher musste ich…

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Produkt-Versionen

Kunden wünschen möglichst viele unterschiedliche Versionen eines bestimmten Grundproduktes um das passendste Produkt für ihre individuellen Anforderungen auswählen zu können. D.h. je mehr Varianten Sie anbieten können, umso eher treffen…

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Email Virenschutz

293 Milliarden E-Mails werden weltweit pro Tag verschickt – und ein Gutteil davon ist Spam. Teils in Form von unerwünschter Werbung – diese sind erst mal nur lästig und richten…

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Schwarzes Loch

55 Millionen Lichtjahre entfernt in der Galaxie M87 wurde diese Woche ein Foto von einem Schwarzen Loch gemacht. Mit acht weltweit verteilten Teleskopen und immensem Aufwand konnte damit Albert Einsteins…

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Adressen, Zusatzadressen, Lieferadressen…

Adressen sind das wertvollste Gut, das CRM- und ERP-Systeme zu verwalten haben – da können Sie jeden Vertriebsmitarbeiter fragen. Je mehr Adressen Sie verwalten und je besser diese gepflegt sind,…

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Serien-, Chargennummer und Ablaufdatum

Seriennummern dienen der eindeutigen Identifikation eines einzelnen Produktes. Seriennummern werden üblicherweise für Geräte verwendet. Insbesondere um Garantieansprüche und dergleichen eindeutig feststellen zu können. Chargennummern dienen der eindeutigen Kennzeichnung von Produkten die aus…

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Mit Kollegen zusammenarbeiten – Chat sei Dank

Wenn Sie tagtäglich mit Leuten zusammenarbeiten aber nicht alle in einem gemeinsamen Büro sitzen dann brauchen Sie ein Kommunikationstool über das Sie sich unterhalten können. Früher hat man sich in…

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Förderprogramme

Die EU, der Bund und nicht zuletzt die Bundesländer möchten, dass Sie Ihre Prozesse digitalisieren um so für die Herausforderungen der Zukunft gerüstet zu sein. Sie haben deswegen eine Reihe…

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Aufgabenmanagement CRM

In jeder Organisation fallen täglich Aufgaben an um die man sich kümmern muss. Dazu ist ein Aufgabenmanagement oder englisch Task-Management hilfreich um das Planen, Verwalten, Überwachen und Umsetzen von Aufgabenstellungen…

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Marketing in der Cloud

Marketing in der Cloud Unter Cloud Marketing werden alle Aktivitäten verstanden um Produkte und Dienstleistungen insbesondere im Internet zu vermarkten. Meist werden diese Aktivitäten in einem eigenständigen Unternehmensbereich zusammengefasst. Ein…

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Zahlungskonditionen

Eine Rechnung wird erst durch die Angabe der Zahlungskonditionen (oder Zahlungsbedingungen) komplett. In der Regel werden diese bereits bei Vertragsabschluss bzw. Auftragserteilung mit dem Kunden vereinbart. Die meisten Unternehmen legen ihre standardisierten Zahlungsmodalitäten in…

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CRM Konfiguration

Kundenwünsche sind so vielfältig wie Sand am Meer – deswegen benötig jede Standard-Software eine grundsätzliche Anpassung (Konfiguration) an die eigenen höchst individuellen Anforderungen. In der Cloud Unternehmenssoftware für CRM und ERP…

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Lohnkostenanteil in Rechnungen ausweisen

Viele Handwerker und Dienstleister müssen in den Ausgangsrechnungen den Lohnkostenanteil von den Materialpositionen trennen. Nur so kommen ihre Kunden in den Genuss der in § 35a EStG geregelten Steuerermäßigungen für „haushaltsnahe Dienstleistungen…

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Teillieferung oder wann müssen Aufträge gesplittet werden

Eine Lieferung die nicht die ganze Bestellung (Auftragsmenge) abdeckt, sondern nur einen Teil davon wird als Teillieferung bezeichnet. Teillieferungen können in der Logistik aus verschiedenen Gründen ausgeführt werden Der Lieferant…

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Office Dokumente im Browser ansehen

Ein Browser kann hervorragend mit Texten und mit Bildern umgehen – sobald aber andere Dateitypen wie z.B Word-, Excel- oder Powerpoint-Dateien angesehen werden wollen ist das nicht ohne weiteres möglich.…

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Dateien in vordefinierten Verzeichnissen organisieren

Wenn Sie und Ihre Kollegen/innen jetzt verstärkt von zu Hause aus arbeiten, müssen Sie sich genaue Regeln aufstellen wo und wie Sie Dateien ablegen. Andernfalls verbringen Sie viel zu viel…

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Reisekosten abrechnen und die MwSt wiederholen

Heute möchte Ihnen die Cloud Geschäftsapplikation für CRM und ERP iscrm eine Applikation vorstellen, mit der Sie Zeit und Geld sparen können. Die Erfassung von Reisekostenbelegen ist eine unproduktive und frustrierende…

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Geliebte DSGVO, hochverehrte GoBD

Ihr Unternehmen haben Sie dank iscrm im Griff, aber haben Sie auch DSGVO und GoBD auf dem Schirm? DSGVO und GoBD – zwei Pseudo-Schreckgespenste gehen um: Einmal stehen hohe Bußgelder…

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Lieferschein drucken im Streckengeschaeft

Lieferschein drucken im Streckengeschäft

Das Streckengeschäft (auch: Streckenhandel, Drop-Shipping) bezeichnet in der Logistik eine besondere Ausprägung des Handels. Dabei erwirbt der Händler Ware von einem Lieferanten und verkauft sie weiter an seinen Kunden, ohne…

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Newsletter zur Kundenbindung

„Wir sehen unsere Kunden wie die geladenen Gäste einer Party, auf der wir die Gastgeber sind“ sagt zumindest Jeff Bezozs von Amazon. Wenn das stimmt, dann ist der Newsletter die…

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Videokonferenz ohne Installation im CRM integrieren

Viele Arbeitnehmer machen Homeoffice und nehmen in dem Zusammenhang auch an immer mehr Telefon- und Videokonferenzen teil. Insbesondere die Kommunikation über Videokonferenzsysteme findet starke Verbreitung; kein Wunder, denn die Vorteile…

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Elektronische Unterschrift

Wer braucht heute noch eine Elektronische Unterschrift? Kaum jemand verschickt noch Briefe und Unterlagen auf dem herkömmlichen Postweg. E-Commerce und E-Gouvernment sind unaufhaltsam auf dem Vormarsch! Doch wer glaubt, dass…

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Serverumzug – iscrm zieht um auf grössere Server

Am kommenden Wochenende von Freitag, 22. Jan 2021 – 18:00 Uhr bis Sonntag, 24. Jan 2021 – 08:00 Uhr (voraussichtlich) werden alle Daten auf einen neuen Server und eine leistungsfähigere Datenbank transferiert.Bitte beachten: In der Zeit haben…

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Neue Version ante portas

Die Tricks von Hackern werden immer ausgefeilter, professioneller und gemeiner – deswegen muss sich auch iscrm immer geschickter gegen mögliche Angriffe wehren. Die Versuche an fremde Daten zu kommen oder…

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infosense App für Ihr iPhone

iPhone-Besitzer können sich freuen: Alle wichtigen Unternehmensdaten stehen jetzt in einer eigenen App auf dem iPhone zur Verfügung – damit Sie auch unterwegs bestens informiert sind.Die infosenseApp stellt die mobile Version der Cloud…

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Die neue iscrm Version 4 steht zur Verfügung

Es ist endlich soweit – die neue iscrm-Version 4 ist jetzt verfügbar. Das Wichtigste was Sie machen müssen ist, sich in Zukunft unter dem Link https://iscrm4.infosense-service.de anzumelden.Die alte iscrm-Version 3 werden wir…

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Business Intelligence (BI)

Business Intelligence (BI) gilt hauptsächlich als Werkzeug für das höhere Management. Es stellt Entscheidungsträgern und der Unternehmensführung Informationen zur Verfügung, um unternehmenswichtige, strategische Weichen zu stellen. Die Basis für diese…

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CRM Tipps, News & Trends